Os modelos de mídia em carrossel são uma das ferramentas mais úteis que permitem exibir diversos conteúdos de mídia, como imagens e vídeos, em uma única mensagem. Seja para chamar a atenção dos usuários para produtos, sua loja, serviços, um desconto, novidades ou até mesmo um site, esta função oferece um método atraente e encantador para exibir suas informações. Criar modelos de mídia em carrossel com a SendFlow AI é super fácil. Vamos explorar o processo de criação e o uso de modelos de mídia em carrossel.

Criando um modelo de mídia carrossel

No painel da SendFlow AI, navegue até “Gerenciador de Bots” e selecione “Modelos de Mensagem”. Clique em “Criar” e selecione “Modelo de Mídia Carrossel”.

Agora, adicione um nome para o modelo, altere a categoria do modelo para “Marketing”, adicione o balão de mensagem e, em seguida, o corpo do cartão será iniciado. Aqui, você pode escolher “Imagem” ou “Vídeo” e adicionar a mensagem que deseja enviar no corpo do cartão.

Para cada cartão no carrossel, você pode adicionar até dois botões. Escolha entre as opções URL e Resposta Rápida de acordo com suas necessidades. Há opções disponíveis como “Tipo de Botão”, “Texto do Botão” e “Valor da Ação”. Em “Tipo de Botão”, você pode adicionar uma “URL” ou uma “Resposta Rápida”.

Mas certifique-se de manter a mesma ordem para seus cartões. Por exemplo, se você adicionar uma URL e uma resposta rápida em um cartão, precisará seguir a mesma ordem para os outros cartões.

Crie o corpo da mensagem: personalize o corpo da mensagem para incluir o texto e a mídia desejados.

Escolha o seu tipo de botão

Após terminar de criar seu modelo, aguarde a aprovação. Após a aprovação, acesse “Resposta do Bot”, clique em “Criar”, adicione a palavra-chave e o título no fluxo inicial do bot, clique no botão “Adicionar Modelos” no criador de fluxos, selecione seu modelo e adicione seus componentes de mídia. Ficará assim:

Pronto. Você está pronto para configurar seu bot e começar a enviar seus modelos de carrossel com mídia.

Enviar vídeo com o modelo de mídia em carrossel também é fácil. Basta alterar o “Cabeçalho do Cartão” de Imagem para Vídeo.

O restante das etapas, incluindo adicionar cartões, personalizar botões e salvar o modelo, permanecem as mesmas do modelo de carrossel de imagens.

Usando o modelo de produto Carrossel

Se você deseja destacar produtos da sua loja de e-commerce, o Modelo de Produtos em Carrossel é uma opção conveniente. Veja como usá-lo:

Para usar este recurso, você precisa integrar a Loja de E-commerce à conta comercial do WhatsApp da sua SendFlow AI. Certifique-se de que sua loja de e-commerce esteja sincronizada.

  • Adicionar produtos ao seu catálogo: Certifique-se de que seus produtos estejam listados no seu catálogo. Se precisar de um tutorial em vídeo sobre isso, confira nosso tutorial aqui: Como configurar um catálogo de produtos no WhatsApp usando a SendFlow AI ou leia nosso blog detalhado sobre como integrar um catálogo de produtos no WhatsApp.
  • Crie o modelo: Siga as etapas descritas acima para criar um modelo de mídia de carrossel.
  • Selecionar produtos: Diferentemente do modelo de mídia carrossel, você não precisa adicionar cartões aqui, basta selecionar os números dos produtos ao criar o modelo de mensagem e, mais tarde, ao criar o bot, você terá opções para adicionar os produtos do catálogo.

Dessa forma, você pode adicionar produtos da sua loja de comércio eletrônico como um carrossel e enviá-los aos seus clientes.

Aproveitando botões de URL de CTA para mais engajamento

Para aprimorar a interação do usuário, considere usar botões de URL CTA (Call to Action). Os passos são os seguintes: 

  1. Criar um fluxo de bot: configure um fluxo de bot e adicione um botão de URL de CTA.

2. Personalize o botão: defina o texto do botão, o URL e a mensagem que o acompanha.

Pronto. Salve seu bot e agora ele enviará uma mensagem de CTA para seus usuários com a “URL” desejada. A vantagem é que você também pode enviar o botão de URL de CTA do seu chat ao vivo. Basta acessar a seção de chat ao vivo, selecionar o fluxo ou o modelo de mensagem e enviar.

Dicas para modelos de mídia carrossel eficazes

  •  Mantenha a consistência: mantenha um design e layout consistentes em todos os cartões, caso contrário, o modelo de mensagem não será salvo.
  •  Use imagens de alta qualidade: escolha imagens visualmente atraentes e relevantes.
  •  Limite de texto: mantenha o texto conciso e focado.
  • Chamadas para ação claras: incentive a interação do usuário com botões e mensagens bem elaborados.
  •  Teste e refine: teste seu modelo para garantir que ele funcione conforme o esperado e faça ajustes conforme necessário.

Os modelos de mídia em carrossel oferecem uma maneira dinâmica e envolvente de apresentar conteúdo em seus chatbots. Ao utilizar imagens, vídeos e botões de URL de forma eficaz, você pode criar mensagens atraentes e atraentes que capturam a atenção do seu público e geram mais vendas ou as ações desejadas dos seus usuários.

Pronto para colocar em prática?

Agora que você viu como é fácil criar carrosséis incríveis para o WhatsApp, é hora de experimentar. Leve seu marketing para o próximo nível e veja o impacto nos seus resultados.

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